[SOLUCIONADO] BEIN SPORTS OFERTA GRATIS

[hazketecaes]

Hola, pues hace 1 semana contraté el pack futbol y el bein sports, y hoy he visto la noticia de la oferta de bein sports gratis, he llamado para preguntar y me ha dicho el teleoperador que al ser ya cliente no puedo beneficiarme de la oferta, ni siquiera cursando una baja y un alta de orange tv.

Algun moderador puede arrojar luz sobre este tema?

Gracias

[pucelano77]

Pues yo tengo entendido que la oferta va a estar disponible tanto para nuevos clientes de Orange TV como para los que ya lo son

[hazketecaes]

He contactado con Orange a traves del chat online, y me han confirmado que efectivamente podian activarme la oferta sin necesidad de realizar la baja y se supone que ya me lo han tramitado. Ahora a esperar a la factuda del mes que viene. 😄

[campeon2812]

Buenas, te lo han tramitado des del propio chat?

Un saludo

[zantos]

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hazketecaes escribió:
He contactado con Orange a traves del chat online, y me han confirmado que efectivamente podian activarme la oferta sin necesidad de realizar la baja y se supone que ya me lo han tramitado. Ahora a esperar a la factuda del mes que viene. 😄

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Yo estoy en la misma situación, di de alta el pack fútbol hace un par de semanas y el BeIN hace una y no me parece para nada justo que a los que ya lo tenemos contrarado no se nos vaya a aplicar la oferta. Por favor, ¿puede algún moderador arrojar luz sobre cómo se va a gestionar este tema para los ya clientes? Y si es posible que lo aplique a mi cuenta.

[pj_]

Otro que está en las mismas con todo ya contratado.

¿Se va a aplicar esta oferta a todos?

Sino dejais a VUESTROS PROPIOS CLIENTES, en mi caso desde hace mucho, muy mal lugar. Yo también espero respuesta, gracias.

[aitortrujillo]

Yo contrate el canal el viernes, y anoche vi anunciada la promo. Esta mañana les e llamado, la promo empezó el sábado, así que me la an aplicado.solamente tengo q pagar la parte proporcional, osea un día.

[zantos]

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aitortrujillo escribió:
Yo contrate el canal el viernes, y anoche vi anunciada la promo. Esta mañana les e llamado, la promo empezó el sábado, así que me la an aplicado.solamente tengo q pagar la parte proporcional, osea un día.

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Pues esperemos que lo apliquen a todos los clientes actuales de la misma manera... A mí no me importa pagar la parte proporcional desde que lo di de alta (aunque lo haya utilizado poco) pero si no me lo promocionan como a los demás me parece muy injusto por parte de Orange. ¿Sabes si hay alguna manera de comprobar si lo tienes promocionado sin llamar?

[vientogris]

Yo tengo contratado el futbol hace tiempo, me gustaría también poder disfrutar de la oferta.

[aitortrujillo]

Ni idea, lo único llamando y preguntándole a la operadora. O esperando a la factura dentro de 15 días, y si no han aplicado la promo, reclamar.