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[RESUELTO] Canal 77 4k no disponible

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[RESUELTO] Canal 77 4k no disponible

Hola buenas quisiera informar de un problema en mi nuevo descodificador 4k,ayer no pude ver el partido de fútbol en 4k porque el dial 72 aparece como no disponible,me lo pueden arreglar ya que están noche es el próximo partido en 4k y no me gustaría perdermelo ,gracias


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Re: Canal 72 4k no disponible

He hablado esta tarde con orange otra vez porque me ha llamado un tecnico nivel 2 diciéndome que no estoy migrado a iptv multicast,llamo a bajas y se lo explico y me pasa con otro tecnico superior que me coge los datos para migrarme a iptv,en esta semana debería tenerlo activado y si no que llame el lunes a un telefono directo que me han dado
Me han anulado el envio del nuevo router porque me asegura que no es el problema,seguire informando

Ver la solución en mensaje original publicado

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Re: [RESUELTO] Canal 77 4k no disponible


Manu58 escribió:
Alguien me puede ayudar con el retardo de jazztel tv futbol.

Hola, Manu58. El retardo puede venir por algún tema relacionado con tu servicio de Jazztel, para revisarlo tienes que contactar con Jazztel. Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado


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Re: Canal 72 4k no disponible

Hola @maezinho comprueba el dial 96 por si se ha cambiado donde estaba anteriormente.
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Re: Canal 72 4k no disponible

No existe el 96
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Re: Canal 72 4k no disponible

Haz reinicio y prueba a buscar los canales Mi Cuenta / Ajustes / Canales TDT / Comenzar búsqueda y tendrá que aparecer de nuevo el canal donde estaba.
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Re: Canal 72 4k no disponible

 
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Re: Canal 72 4k no disponible

A mi me pasa lo mismo, ni siquiera me salen ni el canal 72 ni el 96 por lo que no veo contenido 4k .

 

Sera un problema del decodificador?? hay alguna solucion?

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Re: Canal 72 4k no disponible

Pues en mi caso lo he podido ver sin problema.Será algún problema de falta de activación del canal.

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Superusuario

Re: Canal 72 4k no disponible

parece que hay un problema en activación del dial72 o bien que el Deco no reconoce a ciertas tv como ultrahd y no da el dial..
parece pudiera ser algún modelo de Samsung tv que no reconocen ..pero
se esta trabajando en ello por lo que he visto
Un saludo
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Re: Canal 72 4k no disponible

No importa que el televisor no sea 4k para que reconozca y se vea el canal(aunque sea en hd).Cuando me instalaron el deco todavía no tenía el televisor uhd y podía ver el canal 4k.

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Re: Canal 72 4k no disponible

a mi me sale perfectamente. te pasa con el deco o con la app? si es smart tv la puedes instalar, prueba