Hola @DiegoBM!
Para intentar comprobarlo, indica cual es el canal y la serie que quieres ver?
Un saludo!
Hola, @DiegoBM.
El servicio se está prestando con toda normalidad, por lo que, dados los síntomas que comentas y tras las pruebas que has hecho, entiendo que pueda tratarse, como bien comentas de una incidencia en tu línea.
Envíame cuando puedas los siguientes datos por privado:
Me sería también de ayuda si me pudieses hacer llegar capturas de las pantallas de A la carta y Videoclub en la que se pueda apreciar el problema.
Saludos.
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