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[GUÍA] Netflix, Prime Video, Max, Disney+ y SkyShowtime con Orange

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[GUÍA] Netflix, Prime Video, Max, Disney+ y SkyShowtime con Orange

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Como sabéis, en las últimas fechas Netflix, Disney+ y Prime Video han modificado varios de sus planes, y hemos incluido el servicio Max y SkyShowtme a nuestra ya amplia oferta. Os presentamos una pequeña guía en donde explicamos estos cambios y algunos de sus detalles, y como repercute en tu tarifa de Orange. Además, incluimos los detalles de Max y las tarifas en donde incluye este nuevo servicio.

 

 

NETFLIX

 

- ¿Qué planes tiene Netflix, qué incluye y cuales son las tarifas en donde está incluido?

 

Estándar con anuncios:

  • Incluye anuncios.

  • Casi todas las películas y series del catálogo están disponibles.

  • Puedes ver contenidos en dos dispositivos a la vez en el mismo "Hogar".

  • Calidad Full HD.

  • Puedes descargar contenidos en dos dispositivos a la vez.

  • Incluido en Love Cine y Series, Love Cine y Series 2 con Netflix, Go Max Cine y Series con Netflix, Love Total Base, Love Total Base Sin Límites y Love Lite Sin Límites.
  • Además, de manera temporal, los clientes con las tarifas descatalogadas Love Original Sin límitesLove para uso Medio y Love Ilimitado lo han tenido disponible desde el 11 de septiembre hasta el el 16 de diciembre de 2024. Igualmente, los clientes de la tarifa Go Max Cine y Series con Disney+ y Amazon Prime también podrán disfrutar de este contenido del 11 de noviembre de 2024 al 20 de enero de 2025.

 

Estándar:

  • Sin anuncios.

  • Todas las películas y series del catálogo están disponibles.

  • Puedes ver contenidos en dos dispositivos a la vez en el mismo "Hogar".

  • Calidad Full HD.

  • Puedes descargar contenidos en dos dispositivos a la vez.

  • Incluido en Go Max Cine y Series con Netflix, Love Cine y Series Total 2, Love Cine y Series Total 4, Love Cine y Series Total 4 2024, Love Fútbol 2 con Netflix, Love Fútbol Total 2, Love Fútbol Total 4, Love Fútbol Total 4 2024, Love Total 2021 y Love Total Plus 4.

 

Premium:

  • Sin anuncios.

  • Todas las películas y series del catálogo están disponibles.

  • Puedes ver contenidos en cuatro dispositivos a la vez en el mismo "Hogar".

  • Calidad UHD/4K.

  • Puedes descargar contenidos en seis dispositivos a la vez.

 

- ¿Cuánto cuesta ampliar mi plan y donde lo puedo gestionar?

  • De Estándar con anunciosEstándar: 7,50 euros al mes (IVA incluido).

  • De Estándar con anunciosPremium: 12,50 euros al mes (IVA incluido).

  • De Estándar Premium: 5 euros al mes (IVA incluido).

  • El pago se hace en tu factura de Orange y lo puedes gestionar en la sección de "Centro de Entretenimiento" de la app Mi Orange o de tu área de clientes.

 

- ¿Si ya tengo una cuenta de Netflix puedo mantener el usuario? ¿Se
desactivaría la forma de pago que tuviese anteriormente? ¿Qué ocurre si ya he pagado
por adelantado varios meses? 

  • Sí, incluyendo los datos de ese mismo usuario: email y contraseña, al activar la subscripción en Orange.

  • Sí.
  • La cuenta mantiene el saldo para utilizarlo cuando lo necesites.

 

 

 

PRIME VIDEO

 

- ¿Qué planes tiene Prime Video, qué incluye y cuales son las tarifas en donde está incluido?

 

Las series y películas de Prime Video incluirán publicidad limitada para los clientes que activen Amazon Prime con Orange a partir del 9 de abril de 2024.

 

Los clientes que hayan activado Amazon Prime con Orange antes del 9 de abril de 2024 verán Prime Video sin anuncios hasta el 9 de septiembre de 2024. Esta es una ventaja que aplica a todos nuestros clientes.

 

A nivel de servicio, no hay diferencias, a día de hoy, entre la versión con anuncios o sin anuncios de Prime Video.

 

  • Hasta tres reproducciones simultáneas desde la misma cuenta de Amazon y hasta dos reproducciones simultáneas del mismo contenido. No es necesario que sea en el mismo "Hogar".

  • Calidad UHD/4K y HDR.

  • Puedes descargar contenidos en dos dispositivos a la vez.

  • Incluido en Love TV Inicial 2, Love Cine y Series Total 2, Love Cine y Series Total 4, Love Cine y Series Total 4, Love Cine y Series 2 con Disney+ y Amazon Prime, Love Fútbol Total 2, Love Fútbol Total 4, Love Fútbol Total 4 2024, Love Fútbol 2 con Disney+ y Amazon Prime y Go Max Cine y Series con Disney+ y Amazon Prime.

 

 

- ¿Cuánto cuesta eliminar los anuncios? ¿Puedo contratar contenido adicional? ¿Cómo se factura?

  • 1,99 euros al mes (IVA incluido).

  • Sí, puedes contratar películas del Videoclub de Amazon, canales y packs adicionales, etcétera.
  • Tanto el pago de la eliminación de anuncios como el del contenido adicional no se hace en tu factura de Orange, se te cobra a través de un recibo de Prime Video y se gestiona directamente a través de tu cuenta de Amazon Prime Video.

 

- ¿Si ya tuviera una cuenta podría mantener el usuario?

  • Sí, si tienes una cuenta en Amazon NO PRIME o una promoción activada con Orange anteriormente. Si tienes actualmente una cuenta Amazon Prime y quieres usar ese mismo usuario, tendrías que esperar a que se te acabase la suscripción (mensual o anual) para poder asociarlo a tu servicio con Orange.

 

MAX

 

- ¿Qué planes tiene Max, qué incluye y cuales son las tarifas en donde está incluido?

 

Estándar:

  • Sin anuncios.

  • Puedes ver contenidos en dos dispositivos a la vez. No es necesario que sea en el mismo "Hogar".

  • Calidad Full HD 1080p.

  • 30 descargas para ver donde quieras

  • Incluido en Love Cine y Series 2 con Max, Love Cine y Series Total 4 y Love Fútbol Total 4.

 

 

- ¿Cuánto cuesta ampliar mi plan, que incluye, donde lo puedo gestionar y como se factura? ¿Puedo contratar contenido adicional?

  • De Estándar a platino: 4 euros al mes (IVA incluido). Incluye la opción de ver contenidos hasta en cuatro dispositivos a la vez (sin que sea necesario que sea en el mismo "Hogar"), con contenido en 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision y HDR 10 en determinados títulos, además de hasta 100 descargas. La diferencia del pago no se hace en tu factura de Orange, se te cobra a través de un recibo de Max y se gestiona directamente a través de tu cuenta de Max.

  • Puedes contratar el complemente de deportes que, al igual que en el paso anterior, se factura y gestiona a través de tu cuenta de Max.

 

- ¿Si ya tengo una cuenta de Max puedo mantener el usuario? ¿Se
desactivaría la forma de pago que tuviese anteriormente? ¿Qué ocurre si ya he pagado
por adelantado varios meses? 

  • Sí, incluyendo los datos de ese mismo usuario: email y contraseña, al activar la subscripción en Orange.

  • Sí, si tienes el cobro directamente con Max. Tendrías que desactivarls si lo tienes vía Google Play, Apple, Amazon o con otro operador.
  • Perderías el saldo que tengas acumulado.

 

 

 

DISNEY +

 

- ¿Qué planes tiene Disney+, qué incluye y cuales son las tarifas en donde está incluido?

 

Estándar con anuncios:

  • Incluye anuncios.

  • Puedes ver contenidos en dos dispositivos a la vez en el mismo "Hogar"..

  • Calidad Full HD 1080p.

  • No tiene opción de descargas.

  • Incluido en Love Cine y Series 2 con Disney+ y Amazon Prime.

 

Estándar:

  • Sin anuncios.

  • Puedes ver contenidos en dos dispositivos a la vez en el mismo "Hogar".

  • Calidad Full HD 1080p.

  • Puedes descargar contenidos hasta en 10 dispositivos.

  • Incluido en Love Cine y Series Total 2, Love Cine y Series Total 4, Love Cine y Series Total 4 2024, Love Fútbol 2 con Disney+ y Amazon Prime, Love Fútbol Total 2, Love Fútbol Total 4 y Love Fútbol Total 4 2024.

 

Premium:

  • Sin anuncios.

  • Puedes ver contenidos en cuatro dispositivos a la vez en el mismo "Hogar".

  • Calidad UHD/4K y HDR.

  • Puedes descargar contenidos hasta en 10 dispositivos.

  • Incluido en Go Max Cine y Series con Disney+ y Amazon Prime.

 

- ¿Cuánto cuesta ampliar mi plan y donde lo puedo gestionar?

  • De Estándar con anunciosEstándar: 3 euros al mes (IVA incluido).

  • De Estándar con anunciosPremium: 6 euros al mes (IVA incluido).

  • De Estándar Premium: 3 euros al mes (IVA incluido).

  • El pago se hace en tu factura de Orange y lo puedes gestionar en la sección de "Centro de Entretenimiento" de la app Mi Orange o de tu área de clientes.

 

 

- ¿Si ya tengo una cuenta de Disney + puedo mantener el usuario? ¿Se
desactivaría la forma de pago que tuviese anteriormente? ¿Qué ocurre si ya he pagado
por adelantado varios meses? 

  • Sí, incluyendo los datos de ese mismo usuario: email y contraseña al activar la subscripción en Orange.

  • Sí, si tienes el cobro directamente con Disney +. Tendrías que desactivarla si lo tienes vía Google Play, Apple o Amazon.
  • Perderías el saldo que tengas acumulado.

 

 

 

SKYSHOWTIME

 

- ¿Qué planes tiene SkyShowtime, qué incluye y cuales son las tarifas en donde está incluido?

 

Para los clientes de Orange, tenemos disponible el Plan Estándar con anuncios.

 

  • Una reproducción simultánea.

  • Calidad Full HD

  • Incluido sin coste adicional para los clientes que tengan contratado o contraten ORANGE TV LIBRE.
  • Contratable por 4,99 euros al mes con las tarifas que incluyen fútbol, es decir, con Love Fútbol, Love Fútbol 2 con Netflix, Love Fútbol 2 con Disney+ y Amazon Prime., Love Fútbol Total 2, Love Fútbol Total 4, Love Fútbol Total 4 2024, Love Total Plus 4, Love Total Base, Love Total Base sin Límites, Love Total 2021 y Home Fútbol.
  • Acceso al canal lineal SkyShowtime 1, en el dial 10 de Orange TV.

 

 

 


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RafaelH
Nuevo Solucionador

Hola

He intentado cambiar mi plan estándar a premium a través del centro de entretenimiento de Mi Orange y me aparece lo siguienteMi Orange.jpeg

¿Por qué no puedo cambiar mi plan "actualmente"? Estoy conforme con el cambio y con pagar los 3€. Ne dicen que puedo hacerlo, pero no cómo. ¡Ah! Y cuando clico en gestionar suscripción me envía a Disney dónde me indican que para gestionar siga el enlace... que me lleva a la página de Mi Orange de la que vengo.

¿Ayuda?

Fer_Orange
Moderator

Hola @RafaelH 

 

Durante unos días no ha estado activa esa posibilidad, pero ya está disponible la posibilidad de modificarlo en la mayoría de nuestras tarifas y, en las que falta, a lo largo de los próximos días. ¡Saludos!


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