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Reinstala la app que suele funcionar. Me pasó algo parecido con el Amazon fire stik una vez, y se arregló así.
Primero borré la caché y no funcionó, después desinstalé la app y tampoco, se sigue parando, he reiniciado router y deco y sigue igual. No sé me ocurre nada, voy a llamar al 1470 a ver, gracias.
Hola.
Te mando un enlace con los modelos compatibles:
https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/multidispositivo/945-modelos-de-smart-tv-compatibles-...
Un saludo
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