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FACTURAS SIN CONCEPTO

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rfercab
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FACTURAS SIN CONCEPTO

Buenas tardes. Desde ace años recibo y pago facturas de Orange. Por supuesto, cada factura viene numerada y con su numero de cuenta. Durante estos años he pensado que las facturas obedecían a unos dominios que adquirí hace tiempo y originalmente en Wanadoo. Mi idea era mantenerlo para llegado el momento oportuno empezar a trabajar con ellos.

 
Pero cual no ha sido mi sorpresa cuando al dirigirme a uno de sus establecimientos aportado la factura me han comentado que no tienen ningún dato mío en su sistema. Curioso, porque el número de mi cuenta corriente sí que la tienen y la usan cada mes.
 
Después de varias horas indagando en sus mismos sistemas no han sido capaces de explicarme dónde están alojados mis datos personales, quién los custodia ni cuál es el concepto real de las facturas.
 
Si corresponden a los dominios adquiridos, estoy interesado en mantenerlo pero necesito información de cómo acceder a ellos y manejarlos.
 
Gracias
pcmaster
Superusuario

¿Las facturas te aparecen en el área de clientes? ¿O sólo las recibes en papel?