acabo de llegar a casa y veo una buena oferta renove y no me atienden en ningun numero ni por la web. Existe alguna posibilidad de hacerlo mañana a primera hora???????????????
Buenas! En principio no ya que son ofertas por tiempo limitado.Aun asi, y dada la imposibilidad de tramitarla via web haria unas capturas de pantalla viendo el error que no te deja seguir adelante para abrir de este modo una incidencia a traves del departamento de atencion al cliente para ver si te pueden aplicar las condiciones de la oferta en cuestion. Saludos!
Pues si te dicen que no hay manera, yo intentaria gestionarlo todo a traves del departamento de gestiones especiales, los cuales pueden aplicar un abanico mucho mayor de ofertas dependiendo del caso que sea.
En ese caso que desde atencion al cliente se abra una incidencia al grupoi funcional encargado del canal web, y que te comuniquen la respuesta lo antes posible
