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15-08-2015
11:48 AM
15-08-2015
11:48 AM
Renovacion
Buenos dias.
Quiero renovar mi movil pero "ME OBLIGAIS" a cambiar de tarifa para poder optar a la oferta.
Pregunto... la Ballena de 5 GB si no deseo contratar mas megas, pasado el limite cobrais el mega adicional o simplemente baja la velocidad como siempre pero es gratis?
Gracias,
JCFV
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15-08-2015
12:02 PM
15-08-2015
12:02 PM
Buenas!
Tendrias dos opciones:
1-La opción que viene predeterminada con la tarifa, que es que una vez que llegues a los 5Gb se iran ampliando por tramos de 100 Mb a un euro cada ampliacion.
2-Una vez activada la tarifa, accedes a tu area de clientes y desde alli desactivas la opcion ampliacion de megas, de modo que una vez alcanzados los 5 Gb tu velocidad descendera a 16 kbps y no habra cargo alguno en factura.
Saludos!
Tendrias dos opciones:
1-La opción que viene predeterminada con la tarifa, que es que una vez que llegues a los 5Gb se iran ampliando por tramos de 100 Mb a un euro cada ampliacion.
2-Una vez activada la tarifa, accedes a tu area de clientes y desde alli desactivas la opcion ampliacion de megas, de modo que una vez alcanzados los 5 Gb tu velocidad descendera a 16 kbps y no habra cargo alguno en factura.
Saludos!
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