Hola;
He contratado la promoción Canguro Ahorro Fibra 300 mb, y me han dicho en atención al cliente que pasados los 3 meses de promoción a precio de 30 mb y sin IVA puedo bajar sin penalización a la Tarifa Canguro Ahorro Fibra 30 mb para pagar 43 en vez de 55 euros.
En las condiciones que encuentro en la web se da a entender que haciendo eso habría que pagar penalización por incumplimiento de compromiso de permanencia, ya que yo tengo contratada la de 300 mb.
Alguien sabe si cobran penalización o me puedo fiar de lo que me dicen los comerciales en atención al cliente??
Gracias!
