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BASES GENERALES INICIATIVA “PASAGADGET” DENTRO DE LA COMUNIDAD DE ORANGE - BB8

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sergio_orange
Community Manager

BASES GENERALES INICIATIVA “PASAGADGET” DENTRO DE LA COMUNIDAD DE ORANGE - BB8

BASES GENERALES INICIATIVA “PASAGADGET” DENTRO DE LA COMUNIDAD DE ORANGE.

 

  1. Empresa organizadora

Orange Espagne S.A, sociedad unipersonal, mercantil de telecomunicaciones domiciliada en Pozuelo de Alarcón (Madrid), Paseo Club Deportivo 1, edificio 8, Parque Empresarial La Finca, provista de CIF A-82009812, (denominada en adelante Orange), desarrolla diversas iniciativas y promociones para  fomentar el uso de la “ Comunidad de Orange” espacio online de relación, conversación y ayuda entre usuarios sobre servicios, productos y gadgets Orange, disponible online en http://comunidad.orange.es y en su versión móvil.

 

Además desde el 7 de diciembre de 2015 y con una duración indefinida* se lanza una iniciativa denominada Pasagadget que pretende dar a conocer los gadget que ponemos en el mercado, para que los usuarios los puedan probar y darnos su opinión al respecto.

Esta iniciativa se desarrollará dentro de la Comunidad de Orange a través de diversas promociones cuya duración y características concretas se especificarán en las Bases Específicas de cada una de ellas.

 

*La palabra indefinida no significa ilimitada en el tiempo, sino que en el momento actual se desconoce cuál será la fecha de su finalización. En cualquier caso Orange Espagne, S.A. sociedad unipersonal se reserva el derecho a modificar las condiciones de la presente iniciativa o finalizarla. En cualquiera de los dos casos anteriores este cambio de circunstancias se comunicará previamente en la propia Comunidad de Orange.

 

 

  1. Requisitos de participación

Podrán participar todos aquellas personas que estén registradas en la Comunidad de Orange con su nombre de usuario, contraseña y mail (en adelante el Participante). Para registrarse en la misma no hace falta ser cliente de telecomunicaciones de ningún producto de Orange. No obstante para poder ser participante en alguna de las iniciativas sí que habrá que ser cliente de telefonía móvil de Orange, en cuyo caso este hecho se indicará expresamente en sus bases concretas.

 

Dentro de la Comunidad de Orange se creará una categoría denominada “ El Pasagadget” y dentro de ella habrá diferentes secciones o hilos que tendrán el nombre del gadget que se esté probando en esos momentos (en cada sección se probará un modelo diferente).

El objetivo es que desde Orange cedamos gadgets de pruebas a nuestro usuarios de la Comunidad de Orange, para que nos cuenten sus impresiones, sensaciones, cosas a mejorar, etc. Únicamente se cederá el gadget a los participantes, no se cederá ninguna SIM, Microsim específico para dicho gadget, ni ningún adaptador de las que ya tuviera el participante.

 

Cada Pasagadget tendrá una ficha de estas características, donde se indicarán el número de gadgets que se están probando, el período de la prueba parcial y total y los comentarios de cada probador:

 

“ Titulo promoción:

  • Gadget Modelo Marca…..
  • Numero de gadgets: x
  • Tiempo de prueba: xx semanas (aunque la media será de aproximadamente 3 semanas)
  • Historial:
    • probador 1: @XXXXX,
    • probador 2: @XXXXX, etc…
  • DURACION  global: xx meses (aunque la media será de 3 meses)
  • Fecha de publicación de review:

 

 

  1. ¿Cómo participar?

 

Dentro de las diferentes secciones de “El Pasagadget”:

 

  • El primer “probador” será elegido por los community manager de la Comunidad de Orange de entre los usuarios más activos en la sección Smartphones.
  • Habrá tantos probadores simultáneos como gadgets de un mismo modelo en pruebas.
  • Se marcará un período de prueba para cada gadget. Los probadores no tendrán que hacer pruebas específicas sobre los gadgets (salvo indicación expresa en contrario) pero si deberá probarlo y usarlo en general y deberá escribir un artículo de opinión de las principales características del gadget.
  • El probador deberá escribir al menos un artículo review del gadget. Además deberá resolver las dudas que el resto de usuarios le planteen. Deberá ser autor de dicha review.
  • Pasado el período de prueba, el Probador 1 elegirá al probador 2.
  • El probador 1 publicará su “decisión” en el hilo correspondiente el día fin de su periodo de prueba.
  • El probador 1 tendrá el plazo de 3 días para enviar de vuelta el gadget a la dirección indicada
  • Orange reseteará el equipo y enviará el gadget al probador 2.
  • El probador 2 deberá a su vez:
    • Llevar más de 3 meses dado de alta en la Comunidad
    • Haber publicado al menos 20 mensajes en ese período
    • Haber recibido al menos 10 kudos (votaciones positivas de otros usuarios por la información recibida).

 

(Y así el proceso se repetirá hasta tener el número de probadores que Orange considere adecuados)

Además para los criterios de selección de posteriores “probadores a los que se les presta también el gadget se valorará que los usuarios que elijan a los siguientes lo  hagan por criterios objetivos de participación e interés en el hilo en el que se publiquen  las reviews. “Los community managers se reservan la posibilidad de no dar por válida la prueba y anular el período de test a los participantes en el caso de incluir en la review críticas destructivas sin fundamento vertidas sobre el gadget a probar, la marca o el propio operador Orange.”

 

Es requisito para participar, la aceptación de las presentes Bases Generales y de las Bases Particulares que para cada Promoción en concreto se desarrollen.

Además los participantes deben tener claro que el gadget se les presta, se les cede gratuitamente y sólo temporalmente para que puedan probar el funcionamiento, manejabilidad, etc del gadget. El gadget se les hará llegar por mensajero a su domicilio y deberán firmar un albarán de entrega del mismo.

La cesión temporal del gadget no significa que el gadget pueda desmontarse, desensamblarse o utilizarlo para cualquier uso inapropiado ya sea con el gadget en sí mismo o para usarlo para realizar llamadas o descargas de datos fuera de los límites establecidos en la prueba por Orange o usos prohibidos o ilícitos.

Tampoco el gadget se podrá usar para realizar actividades que en buena lógica estén fuera de la garantía estándar de cualquier gadget, móvil o aparato eléctrico en general (mojarlos, sumergirlos, ponerlos al lado de fuentes de calor o meterlos en un microondas).

En ningún caso esta cesión no implica un traspaso de propiedad del gadget, que seguirá siendo de Orange en todo momento. A la finalización del período de prueba, lo deben devolver a Orange en perfecto estado de uso, sin roturas, desperfectos, etc. Para la recogida del gadget igualmente se enviará a un mensajero al domicilio del participante.

En caso de que no cumpla con las indicaciones aquí recogidas sobre buen uso del gadget, o no cumpla con sus obligaciones como “probador” en esta iniciativa se le echará de la iniciativa Pasagadget y de la Comunidad Orange para siempre. Y en el caso de que no devuelva el gadget el mismo se bloqueará.

Además Orange se reserva el derecho de emprender cuantas acciones legales estén en su mano para la defensa de sus intereses.

 

Quedan excluidos de participar:

- Los empleados de Orange Espagne S.A. sociedad unipersonal

- Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas

en las diversas promociones.

- Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2

inmediatamente anteriores.

- Los menores de edad.

 

 

  1. Eliminación de participaciones

Orange se reserva el derecho de eliminar a todos aquellos Participantes que no estén registrados en la Comunidad Orange, que aun estando registrados interprete sean falsos o de procedencia dudosa; o que hayan devuelto un gadget en mal estado o sin funcionar, o no lo hayan devuelto, o que no haya cumplido con las obligaciones previstas en las presentes condiciones legales.

 

 

  1. Legislación y Responsabilidad

En lo no dispuesto en las presentes condiciones legales, las partes se someterá a lo dispuesto en la normativa española aplicable al momento en que se realiza.

A tenor de lo dispuesto en la Ley 15/99 de 13 de diciembre de 1999 de Tratamiento de Datos de Carácter Personal, Orange informa que los datos personales aportados durante la presente iniciativa (consistentes únicamente en el nombre que el Participante tenga en la Comunidad Orange, su mail sucontraseña, y su teléfono si voluntariamente lo ha dado y su foto de avatar (si voluntariamente la ha subido a la comunidad)), se utilizará exclusivamente para la gestión y realización del mismo y se destruirán una vez finalizado el mismo.

 

 

BASES PARTICULARES DE LA PROMOCIÓN PASAGADGET ORANGE- BB8

Ficha de la promoción:

“ Titulo promoción: Pasagadget Orange – BB8

  • Numero de gadgets: 3
  • Tiempo de prueba: Del 7 de diciembre de 2015 al 7 de marzo de 2015
  • Historial:
    • probador 1: @garley
    • probador 2:
    • probador 3:
  • DURACION  global: mes y medio
  • Fecha de publicación de reviews: 17 de diciembre de 2015
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