[SOLUCIONADO] problemas livebox 2.1

[juanmi_26]

 He actualizado mi portatil a windows 11 y desde que lo he instalado, tengo un problema, cuando el portatil se conecta al wifi los demas dispositivos se desconectan.

La velocidad de internet en el portatil, se vuelve muy lenta y los controladores de red estan actualizados.

Hace poco, el ordenador iba bien.

[Anonymous]

Hola @juanmi_26 ,

Si el router livebox 2.1 funciona correctamente con el resto de los dispositivos es que su estado es correcto. El problema quizás sea de la configuración de la tarjeta wifi de tu portátil, si los drivers están bien instalados (para windows 11 yo dejaría los que el windows te instala directamente), comprobaría que el ancho de banda del canal estuviese a 20 mhz en lugar de 40 mhz (algunos ordenadores de mas de 10 años no soportan el ancho de banda a 40 mhz). Si todo lo anterior es correcto descartaría una interferencia de una señal wifi de un vecino, bien cambiando de ubicación el portátil o cambiando el canal que wifi por otro menos saturado

Saludos,

[juanmi_26]

Después de actualizar los drivers de mi tarjeta de red y mil pruebas, restaure a valores de fábrica el router y wala!!! empezó todo a funcionar. Lo único es que cuando le hago test de velocidad, me marca muy pocos megas de bajada y de subida, entre 10 y 12 ( tengo contratado 100/100). Si le hago test desde el móvil, me indica 50.

[Anonymous]

Hola @juanmi_26 ,

Si por wifi con el móvil obtienes 50 megas el router esta perfecto, el problema lo tienes en el pc.

Si te conectas por wifi comprueba que tu tarjeta de red está configurada como tipo N.

Si el portátil es muy antiguo lo normal es que windows 10 ó 11 instalen el mejor driver de manera automática, si es moderno descargarlo de la web del fabricante.

Saludos,

[juanmi_26]

Como configuro la tarjeta a tipo N?

Gracias por todo el soporte que me estáis dando.

[Anonymous · Accepted solution]

Hola @juanmi_26 ,

Te paso un pantallazo de la configuración de mi tarjeta de red, ten en cuenta que tu tarjeta posiblemente tenga una configuración distinta

Saludos,

[juanmi_26 · Accepted solution]

Conseguido!!! Muchas gracias por el asesoramiento: