Hola, he comprado un robot aspirador Conga 5490 hace 5 meses y hasta hoy ha funcionado perfectamente. Hoy en la aplicacion no me aparece más que esta en linea. Hasta ahora me ha funcionado con la red 5G por lo que no se si es un problema con la 5G tal y como he leido que les ha pasado a otros usuarios. He reiniciado el router y nada..
Desde la web de donde he comprado la conga https://comprarmejores.es/aspiradoras/robot-aspirador me han enviado a Amazon y alli el servicio de atencion a clientes me han dicho que tengo que hablar con el servicio de atencion al cliente de Cecotec http://www.cecotec.es/contacto. Pero el poblema es que la aspiradora funciona perfectamente, si la activo a traves del boton funciona.. el solo problema es que no se conecta a la red. Por lo que yo penso que antes de hablar con los de Cecotec creo que aqui deberia de ver si es un problema con la red... Gracias
