Hola,
Estoy mirando un router Livebox 6 por Wallapop para sustituir al Livebox Fibra que tengo, pero he leído por ahí que la contraseña del ONT solo se puede introducir una vez, quedando así vinculado el router a la línea.
Siendo así, ¿no podría usar el router de ninguna manera, o bien el propio router, al detectar el cambio de línea y que la contraseña del ONT no es correcta me la volvería a pedir? ¿o hay forma de resetear el router totalmente y que se pierda también la configuración del ONT?
Gracias
Buenas tardes @Anonymous :
No, la línea no detecta cambio de línea, simplemente al tener una ONT password incorrecta no tendrás acceso a Internet.
En el Livebox Fibra había una opción de poner la puerta de enlace y luego /firstconnection para introducir la ONT password de nuevo, pero desconozco si el Livebox 6 tiene esta opción.
Un saludo.
Hola, @Anonymous
No recomendamos usar otro dispositivo que no sea el que te hemos proporcionado nosotros, pero si necesitas la ONT Password te la podemos facilitar sin ningún problema. Es un dato de tu línea el cual tienes perfecto derecho a conocer.
Saludos.
Hola gracias, la contraseña del ont la tengo, lo que me gustaría saber es si puedo restablecer la contraseña del ont en el router como indica el otro usuario. Gracias
Hola, @Anonymous
Lo siento, solo podemos dar soporte cuando el nuevo router es enviado por nosotros. Cuando es el caso, viene ya listo para pedir la ONT Password y empezar a funcionar al momento con ella.
Saludos.
Gracias
Pues un poquito mal, pero bueno.
Al fin y al cabo soy cliente y el router es vuestro...
Hola, @TheMatrix
Te entiendo, pero esos router se dan en cesión y si un cliente lo recibió y se dio de baja le correspondería devolverlo para que nuestros compañeros evalúen su estado y si se puede reciclar para darle algún otro uso en el futuro. Aunque "sea nuestro" (que lo es), no viene de nosotros, de ahí que no podamos darte soporte sobre él. Desconocemos si ha sido manipulado de alguna manera. Si el router estuviese como lo enviamos nosotros, habría funcionado nada más poner la ONT Password.
Siento no poderte ser de más ayuda, pero espero que lo comprendas.
Un saludo.
¿Has intentado resetearlo a valores de fábrica?
@pcmaster , aunque se resetee a valores de fábrica, una vez la ONT password se introduce en un router, deja de aparecer la opción de introducirla de nuevo, queda guardada. Esto es por seguridad, para que nadie toque sin saber y se quede sin Internet, entre otras cosas. Normalmente como instala el router un técnico, los clientes ni siquiera saben cual es la ONT password o ni siquiera saben que existe.
La única opción posible, y ya digo que desconozco si se puede es lo que he comentado, aunque para poner un Livebox 6, pondría un router neutro, también pierdes el soporte eso sí.
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