Bien, bien, cuantos más datos mejor, por supuesto.
¡Gracias por la colaboración, @jjcobas ! Así da gusto. 
Hola @santialotra ,
- ¿Las pérdidas de señal son solamente por conexión wifi?
- ¿Tienes un router Livebox 2.1. , verdad?
- ¿Detectas que ocurre desde la última actualización del dispositivo?
Necesitaríamos que nos respondieras a estas cuestiones y además que a través de mensaje privado, nos pasaras los datos de la línea afectada (nombre, apellidos, DNI, nº de teléfono).
Te solicitamos toda esta información ya que estamos detectando casos similares y estamos trabajando para llegar al fondo del asunto y solucionarlo rápidamente.
¡Muchísimas gracias! 🙂
Hola @claufr , bienvenid@ a nuestra Comunidad. ¡Como nos gusta ver nuevos usuarios por aquí!
Vamos a intentar solventar este problema lo antes posible. Por lo pronto, entiendo que ya has reiniciado el router, ¿verdad?
Una vez reiniciado, si persiste el problema, vamos a intentar cambiar el canal del Wi-fi. ¿Cómo se hace? Muy sencillo, entra en este enlace, puedes ver toda la información. Vete probando los canales, ya que cada uno puede funcionar mejor o peor.
En cuanto hagas estas pruebas, nos cuentas los resultados 🙂
¡Saludos!
Hola @viladecans bienvenid@ a nuestra Comunidad.
¿Has conseguido hacer la instalación que nos comentas?
Si no lo has logrado, puedes probar a realizar la instalación por usb con el CD original de la impresora. De esta manera, deberá de permitir la instalación que tú deseas.
¡Saludos!
