2º y 3º intento.
2º. El sábado fuí otra vez a la misma tienda con la lección aprendida, pero ... tampoco pudo ser. El proceso se quedaba en la pantalla de Actualizar sin hacer nada. Como no salíamos de allí, la persona de la tienda me pidió mis datos y me prometió que insistiría durante el sábado y me llamaría cuando estuviese hecho (al fin y al cabo no me necesitan para nada si tienen mi DNI, el nº de móvil y un email donde enviar el código QR).
...
3º. Como hoy a medio día todavía estaba esperando a que me llamaran (¡!), me he ido a una tienda OFICIAL de Orange (Paseo de Gracia 6, para más señas), y allí lo hemos vuelto a intentar. El proceso se quedaba bloqueado en el mismo botón de Actualizar. Han llamado a soporte y en soporte han dicho que el problema es que la eSim principal no es compatible con las multiSim eSim que tenía mi linea (la del Apple Watch y la que el otro día dieron de alta por error).
Así que las han borrado.
Pero ... nada de nada. No continua más allá del botón de Actualizar.
Han llamado nuevamente a Soporte y ... parecer ser que hay una incidencia. Incidencia que solo ocurre por lo visto cuando voy yo a una tienda Orange, porque la persona que me estaba atendiendo acababa de realizar una activación de eSim hacía un rato.
Total, 1 hora después he salido de la tienda con menos cosas de las que entré: ahora tampoco me funciona el Apple Watch.
¿Ahora que, más paciencia, o pido ya la baja de esta linea y empiezo todo el proceso con una nueva? Pues tampoco, porque no se puede hacer la contratación de una eSim en un alta nueva, tiene que ser una postventa.
Menos mal que no necesito la linea porque es secundaria, que si mi vida o mi negocio dependiera de esta, estaría muerto o arruinado ...
