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[SOLUCIONADO] Ultimo aviso?

RESUELTAS
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hj8768ugg
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[SOLUCIONADO] Ultimo aviso?

En realidad?! Qué debería hacer? GraciasScreenShot001.png

Anonymous
No aplicable

Hola @hj8768ugg ,

 

El mensaje es correcto, el 6 de diciembre 2021 la tarjeta se desactiva y no hay forma de recuperarla, un mes antes ya no podrás hacer llamadas pero si recibirlas.

 

Hay todavía muchos clientes que no se han enterado que hay que recargar cada 6 meses cuando antes eran 13 meses, es de agradecer que el sistema te avise para evitar perder el número.

 

Saludos,

 

- Nota de la Comunidad: A partir del 13 de octubre de 2024, la vigencia de las líneas de prepago será de 3 meses desde la última recarga o cuando el cliente gaste saldo.