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[SOLUCIONADO] Sin cobertura en Italia

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Evanyelin
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[SOLUCIONADO] Sin cobertura en Italia

Ayer llegué a Tona y desde entonces estoy sin línea. He probado a reiniciar y nada. Necesito activarla ha que estoy esperando una llamada importante. Por favor ayudadme. Gracias


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Pelofino58
Superusuario

Re: Sin cobertura en Italia

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Desde el área de clientes comprueba que tengas activado el roaming y desde los ajustes del teléfono la itinerancia de datos.

Si tu SIM es prepago además de lo anterior comprueba que tengas pagada la tarifa (cada 28 días se renueva) y también saldo positivo.

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: Sin cobertura en Italia

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Desde el área de clientes comprueba que tengas activado el roaming y desde los ajustes del teléfono la itinerancia de datos.

Si tu SIM es prepago además de lo anterior comprueba que tengas pagada la tarifa (cada 28 días se renueva) y también saldo positivo.

Un saludo.

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