[SOLUCIONADO] Mi saldo desaparece en cosa de 1 hora

[xxfeli]

Llevo 3 días que cargo dinero y en cosa de 1 dia o menos se me va todo, se gasta solo, he oído que hay algo llamado gprs que puede ser que este gastando el saldo sin que  yo lo use, ayuda porfavor.

[el_cuelebre · Accepted solution]

Hola, @xxfeli . Mejor, en vez de andar elucubrando, regístrate en el área de clientes o bájate la app Mi Orange y puedes ver exactamente en que se gasta tu saldo.

[Anonymous · Accepted solution]

Hola @xxfeli ,

Si tienes una tarifa de solo voz y tu móvil se está conectando a internet para actualizar alguna aplicación que esté instalada, te está comiendo todo el saldo ya que estas conexiones tienen un alto precio.

Sigue el consejo del compañero @el_cuelebre  y date de alta en el área de cliente para desactivar la conexión de internet.

Saludos,