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[SOLUCIONADO] Desactivar los datos de mi SIM prepago

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fasiangp
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Desactivar los datos de mi SIM prepago

Buenos días!
Acabo de comprar una tarjeta prepago para un teléfono para mi hija pequeña, y nada más encender el terminar se me han gastado 3€ de saldo por 400kb de datos. ¿Existe alguna manera de especificar que esta línea sea exclusivamente para voz, y que no haya posibilidad de gastar datos con ella?
Gracias.


Soluciones aceptadas
fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Desactivar los datos de mi SIM prepago

Hola @fasiangp ,

 

Hay dos formas para desactivar intenet en el movil:

 

1)Desactivando los "datos móviles" en el propio smartphone, este metodo no es 100% con algunos terminales.

2)Modificando el APN en el telefono por valores erroneos

-Nombre punto acceso: orangeworld ------------>orangew

-Nombre de usuario: orange------>orang

 

Saludos,

Ver la solución en mensaje original publicado


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fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Desactivar los datos de mi SIM prepago

Hola @fasiangp ,

 

Hay dos formas para desactivar intenet en el movil:

 

1)Desactivando los "datos móviles" en el propio smartphone, este metodo no es 100% con algunos terminales.

2)Modificando el APN en el telefono por valores erroneos

-Nombre punto acceso: orangeworld ------------>orangew

-Nombre de usuario: orange------>orang

 

Saludos,

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fasiangp
Nuevo participador

Re: Desactivar los datos de mi SIM prepago

Intetaré esto que has explicado.

Muchas gracias.

Pelofino58
Superusuario

Re: Desactivar los datos de mi SIM prepago

Hola.

Además de desabilitarlos desde los ajustes del teléfono, hazlo también en el área de clientes.

Un saludo.

fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Desactivar los datos de mi SIM prepago

Hola @Pelofino58 ,

 

Las tarifas de prepago sin bono de datos no permiten deshabilitar internet desde el area de cliente, no existe la casilla para activar o desactivar internet.

 

Saludos,

Pelofino58
Superusuario

Re: Desactivar los datos de mi SIM prepago

Hola @fibra123 . 

Gracias por la información, hace un tiempo tenía una tarifa prepago de solo llamadas y (ya lo dudo) creía haberlo visto. Siento el error.

Un saludo.