[SOLUCIONADO] Promoción Amazon Prime caduca al mes de activarlo

[Mikel84]

Buenas noches.

He activado la promoción Amazon Prime de 24 meses que venía al contratar mi tarifa "Love Original Sin limites". No he tenido ningún problema en la activación, pero sí me he metido en la cuenta y pone que caduca dentro de un mes, cuando la promoción es de 24 meses. Estoy temiendo que me van a cobrar los 36€ que cuesta la suscripción anual y voy a tener problemas a l hora de gestionar esto. 

un saludo

[Pelofino58]

Hola. Bienvenido a la Comunidad.

Te aconsejo que llames al 1470 para corregir ese error, aunque quizá el error se encuentre solo en la app, también puedes esperar a que desde la Comunidad se pongan en contacto contigo. Creo que si no te pones en contacto con Amazon no se renueva automáticamente, pero eso te lo dirán en Orange.

Un saludo.

[Mikel84 · Accepted solution]

Muchas gracias por responder. 
He hablado con Orange y a ellos les aparecía bien. Me he puesto en contacto con Amazon y la respuesta es que me aparece así pero se va renovando mensualmente automáticamente.

Así que tema resuelto. Gracias!