[SOLUCIONADO] ORANGE ESPAÑA DESDE EL EXTRANJERO

[CARRERDELKANO]

Hola, soy cliente de Orange en Barcelona (fijo y fibra) pero estoy en el extranjero, necesito comunicarme con Orange pero es IMPOSIBLE:

- No puedo llamar al 1470 desde el extranjero pues no tengo un móvil español

- No puedo enviar Whatsapps ya que no tengo un móvil de Orange

- No puedo ingresar a la página porque no funciona

Alguien me puede indicar un canal para comunicarme con Orange España DESDE EL EXTRANJERO? UN TELÉFONO, UNA DIRECCIÓN DE CORREO?

GRACIAS!!!

Ana

[el_cuelebre · Accepted solution]

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Las RRSS, Facebook y Twitter también son una opción y al menos que yo conozca, hay foros de soporte oficial en Gsmspain y Adslzone.

Desde el extranjero puedes llamar al +34 656 00 1470 si prefieres contactar por teléfono y por Whatsapp puedes comunicarte desde cualquier número en el que tengas el servicio, no tiene por qué ser de Orange ni siquiera de un operador español. Rectifico, por whatsapp, en la web si ponen que contactes desde el número de Orange así que descartado.

[CARRERDELKANO]

Gracias, el cuelebre. Llamaré a ese número que mencionas, a ver si hay suerte.

Un saludo!

Ana