Hola
En mi casa tengo tres telefonos moviles y resulta que tengo muy mala cobertura.
Me he puesto en contacto con vosotros y me han dicho que dentro de mi casa nolmalmente es que no haya mucha cobertura algo que no entiendo porque mi mujer estaba en otra compañia y ese problema nunca lo ha tenido.
He cambiado el mobil de 4G a 3G y incluso a 2G pero sigo con el mismo problema yo pensaba que cuando uno tiene un telefono mobil si estas en la calle como en casa tendrias que tener cobertura , porque si tienes un problema y te urge llamar que haces.
Ha el problema ha parte de tenerlo en los tres telefonos mobiles tambien lo tienen mis padres en su telefono,mi fijo.
Espero que me puedan ayudar gracias.
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Hola @bayyanas65
El tema de la cobertura es peliagudo. En interiores puede verse reducida por factores como los materiales de construcción del edificio, a más interior menos cobertura, etc.
Esto ocurre porque la cobertura va por bandas de distinta frecuencia, las frecuencias que tiene Orange son más altas, lo que proveen de más calidad en la voz, pero tienen menos penetración de estructuras.
Ocurre con la 4G por ejemplo que es una banda muy alta y tiene problemas en interiores.
Si tienes servicio fijo con orange y un terminal compatible, tienes la opción de llamadas wifi que te permite en interiores usar el wifi para no mermar la calidad de las llamadas.
Un saludo!
Buenas.
También te recomendaría probar tu tarjeta sim en el móvil de tu mujer para descartar que sea tu cacharro el que está fallando.
Un saludo.
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