Hola @camm !
El mensaje sale cuando tienes algun desvio activo, como buzon de voz, desvio de llamada incondicional, si no responde, etc....
Si cuando te llaman salta el contestador de movistar, es porque tienes el desvio directo a un numero movistar.
Prueba a marcar ##002# y tecla de llamada (desactivar desvios) y confirma si ha cambiado la situacion.
Un saludo!
