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[SOLUCIONADO] Baja de linea móvil sin dar de baja ADSL

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vaneorge
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Baja de linea móvil sin dar de baja ADSL

Buenos días,

 Deseo dar de baja mi linea móvil asociada a mi tarifa Love.

¿cómo debo proceder?

Gracias


Soluciones aceptadas
estoesserio
Participador ocasional

Re: Baja de linea móvil sin dar de baja ADSL

Buenas tardes @vaneorge :

 

Para realizar una baja debes llamar al 1470, indicando a la IVR (la máquina) baja, para que te pase con el departamento de bajas y te lo gestionen.

 

Ten en cuenta que esa baja va a modificar tu contrato, puedes tener permanencia, pierdes los descuentos y te va a salir más caro el ADSL. 

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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estoesserio
Participador ocasional

Re: Baja de linea móvil sin dar de baja ADSL

Buenas tardes @vaneorge :

 

Para realizar una baja debes llamar al 1470, indicando a la IVR (la máquina) baja, para que te pase con el departamento de bajas y te lo gestionen.

 

Ten en cuenta que esa baja va a modificar tu contrato, puedes tener permanencia, pierdes los descuentos y te va a salir más caro el ADSL. 

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado