Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Suscripción servicios web no demandados

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RicardoS
Nuevo

[SOLUCIONADO] Suscripción servicios web no demandados

Hola:

Se me suscrito a un servicio a terceros que no he contratado.

Se trata de SUBS CANALTV DOD 900907110 por un montante de 23,94 euros en la factura Del 01/03/2022 al 31/03/2022.

Al no haberlo contratado, quisiera reclamar ese dinero y posiblemente emprender acciones legales.

¿Cómo logro que me devuelvan esa cantidad?

 

Pelofino58
Superusuario

Hola. Bienvenido a la Comunidad.

Lo primero que tienes que hacer es llamar al teléfono que tú mismo has expuesto, 900907110, y darte de baja. Después desde el área de clientes o app mi Orange deshabilitar los pagos a terceros desde Orange pay.

Como tú mismo comentas, son pagos a terceros y son ajenos a Orange. Son empresas que con dudosos modos, al parecer legales, nos dan de alta cuando navegamos por internet en ciertos servicios  ajenos a las compañías de telefonía.

Un saludo.