Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Ese servicio es ajeno a Orange y te has tenido que dar de alta tú, seguro que involuntariamente navegando por internet. Te aconsejo que si no usas los pagos a terceros (Orange pay) los desactives desde la app mi Orange o desde el área de clientes, así si pasara otra vez con esta u otra aplicación no te lo podrán cobrar.
En cuanto a la devolución del importe, al ser un servicio ajeno a Orange la compañía es un mero intermediario, se lo cobran a ella y Orange lo repercute en tu factura.
Un saludo.
