Hola.
Antes de nada quiero decir que mi mensaje anterior fue eliminado por Orange. ****************
Pues bien, de poco vale, porque cualquiera con un mínimo de conocimientos de informática puede recuperar la web en caché o tener capturas de ello... por suerte (y mala suerte vuestra) lo tengo todo guardado.
Mi último mensaje llevaba toda la semana sin recibir una respuesta. Parece que ya nadie es capaz de solucionarlo ni ofrecer una compensación por haberla liado de esta manera. @Astor_orange fue el último que escribió.
Ya he formulado la denuncia correspondiente, así que de una forma u otra os va llegar. Para que quede constancia de que he intentado solucionarlo por otras vías vuelvo a dejar mi mensaje original...
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Hola.
Hace poco he portado mi línea de Orange a Simyo.
El titular del contrato en Orange era mi padre, que sigue siéndolo. Mi madre también tiene su línea ahí. Además teníamos un pack Love Original junto con el teléfono de casa.
Después de haber hecho la portabilidad hace 1 semana, a mi padre ahora le ha llegado una factura de Orange de 200€ (cuando normalmente eran unos 70€ al mes). No entiendo nada.
Antes de hacer la portabilidad, hablé con un miembro de Orange. Me comentó que era mejor Orange que Simyo y algun tema más. Aparte de eso le dije que mi padre y mi madre seguirían en Orange, que quería mantener la línea de casa con ellos. Por lo que a él le pareció bien.
Después de todo esto, me ha llegado una factura de 200€. No sé a qué viene todo esto pero es una broma de mal gusto. Todo ello después de que llevemos muchísimos años en Orange...
