Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Imposibilitar pagos a terceros (Zaplium y demas...)

RESUELTAS
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vaive
Nuevo

[SOLUCIONADO] Imposibilitar pagos a terceros (Zaplium y demas...)

Me llegan mes si y mes no, cargos adicionales por subscripcion a servicios de terceros com Zaplium.

¿Como puedo impedir estos pagos a terceros?


Soluciones aceptadas
Pablo987
Nuevo

Re: Imposibilitar pagos a terceros (Zaplium y demas...)

Hola @vaive 

Puedes gestionar tu petición de cancelación de Zaplium enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico es@digitalmindsmktg.com o llamando directamente al numero de teléfono gratuito 900264441.

Gestionarán tu solicitud enseguida!

Un saludo!

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Imposibilitar pagos a terceros (Zaplium y demas...)

Hola @vaive ,

 

Entra en tu area de cliente de Orange y en "Mi linea" desactiva en función de tu necesidades:

Servicios de terceros Orange Pay

Subcripciones a servicios web

 

 

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Pelofino58
Superusuario

Re: Imposibilitar pagos a terceros (Zaplium y demas...)

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Desde la app mi Orange puedes desctivarlos, si por el motivo que fuera no pudieras, ponte en contacto con el 1470 y desde allí te lo harán.

Te aconsejo que des de baja esas suscripciones llamando al número 900 (gratuito) que tiene que venir en la suscripción y en la factura.

Un saludo

Pablo987
Nuevo

Re: Imposibilitar pagos a terceros (Zaplium y demas...)

Hola @vaive 

Puedes gestionar tu petición de cancelación de Zaplium enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico es@digitalmindsmktg.com o llamando directamente al numero de teléfono gratuito 900264441.

Gestionarán tu solicitud enseguida!

Un saludo!

Ver la solución en mensaje original publicado