Hoy en la factura me he encontrado 8 eur y algo de suscripción a juegos orange, al llamar me dicen que se ha hecho desde la app my orange un domingo de diciembre , yo soy la unica que la tengo instalada y se que no he hecho dichas suscripción, ninguno de los móviles asociados tiene ninguna aplicación de juegos, la he dado de baja desde la app y magia, llega un sms diciendo que te has dado de baja, pero el de alta nunca ha llegado ¿cómo puede ser?
Según la operadora, pide dos confimarciones y te informa del coste, si es asi y como en la app estoy logada, si he hecho loq ue dicen he pedido mi registro de actividad, horas y dispositivo desde el que se ha realizado dicha suscripción. Me da que no lo vais a encontrar por lo que imagino que tendreís que devolver el dinero, más el que me intenaréis cobrar de este mes, por supuesto, durante el mes al mirar lo si hay gasto extra viene a 0, creo que esto no está bien, acabo de confiar en Orange y quizá me equivoque al pasar todas mis líneas
