Buenas tardes, os cuento, tengo varias lineas en Orange, así como LOVE TOTAL,..... en la mia concretamete, cuando llega la factura de junio/julio, el 27 de julio, tras las vacaciones, me realizan un cargo de 50 euros, correspondiente a 10 paquetes de roaming, sin haber dado mi consentimiento a dicha contratacion, ya que no lo necesitaba, puestos al habla con Orange, y compro¡bando que todo mi consumo es en Zona 1 y tan solo el dia 27 de junio hay dos conexiones en Zona 2, Turquia, que entre las dos no suman mas de 5 MB. (4,88 MB y 96,21 KB.), pues bien, Orange, reconoce el error, pero la chica que me atiende, dice que solo me puede devolver 30 €, que es su limite, que lo demás lo reclame por otras vias, y aquí estamos, reconociendo errores que luego no se rectifican. Simplemente ver la factura y se debe de cobrar el montante de esos 5 Megas usados.
