Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Las bajas las hay que tramitar desde el 1470, allí te marcarán todos los pasos a seguir, comprueba en el área de clientes o en la app mi Orange que el número de documento de identidad coincide con el tuyo, porque supongo que el contrato está a tu nombre.
En este enlace tienes las instrucciones.
https://ayuda.orange.es/particulares/movil/tramitaciones/737-darme-de-baja
Un saludo
