Evidentemente, si te das de baja pierdes el número, eso ha sido y será siempre así con cualquier operadora.
Parece que te ha atendido algún novato. Yo de ti iría a una tienda Orange y pediría en la misma la baja, solicítales que te den un comprobante conforme la has pedido. Si la has pedido por teléfono, tienen que darte en el mismo momento de pedirla el número referencia y enviarte por correo (postal o electrónico) el comprobante de la gestión. Si no lo han hecho, puedes dar por hecho que no la han tramitado (puedes volver a llamar y pedir que, si ya está tramitada, te den los datos). Quizá también algún moderador del foro te pueda mirar si te han realizado la gestión o no.
Una vez pedida la baja, Orange tiene dos días para darte de baja, por lo que podrán cobrarte sólo hasta dicha fecha. Puedes encontrar més información en https://usuariosteleco.mineco.gob.es/te-interesa/consejos-practicos/Paginas/darse-de-baja-con-su-ope...
