No puedo entrar en mi correo @eresmas,net

[RLM1959]

Necesito poder entrar en mi correo @Eresmas.net, pero me indica que la url no es correcta y envia el error 404, ¿como puedo entrar y recuperar los correos y configurar el outlook? 

[Javier_orange]

Hola, RML1959. Podemos hacer una tarea de mantenimiento sobre el buzón para asegurar el funcionamiento de la cuenta. Para ello solo necesito que me confirmes por privado la dirección de correo.

Ese error que nos comentas, también se puede producir si se intenta un acceso usando una clave incorrecta. ¿Tienes seguridad de que la clave que estás usando es la que la cuenta tiene activa?

Respecto al acceso, solo podemos asegurarte el funcionamiento a través de la web: orange.es/correo.

Un saludo.

[RLM1959]

Hola, buenas tardes, muchas gracias por el rapido contacto .

El correo es **** he intentado tambien cambiar la password mediante el correo anterior, pero me da token caducado, debe de ser por el tiempo que tardea en resolver, en fin no sa mas.

adjunto le envio pantallazo del error 404 .

Quedo pues en espera de sus comentarios y un agradecimiento por adelantado .

Editado: Datos personales en público.

[Fer_Orange]

Hola @RLM1959 

Por seguridad, he editado tu mensaje, ya que estabas facilitando tu cuenta de correo de forma pública.

He gestionado un trabajo de mantenimiento y parece que ya se pueda acceder con normalidad. ¿Lo puedes comprobar?

[RLM1959]

Hola, buenos dias.

Como continuo sin poder acceder al correo, ¿Pueden ustedes resetear la clave y enviarme una temporal a fin de cambiarla?

Quedo en espera de alguna solucion.

Gracias anticipadas

[Alex_orange]

Hola, @RLM1959 

Te envío un privado y seguimos hablando por allí.

Para acceder a tu bandeja de entrada pulsa aquí:
https://comunidad.orange.es/t5/notes/privatenotespage

Gracias.