[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[alfredcasas]

Hola Jose Manuel,



Has podido comprobar lo que ocurre con los datos de acceso que te pase en un privado?



Por favor, necesito acceder a la cuenta lo antes posible.



Gracias



Alfred Casas

Iniciado por Jose Manuel_ADSL

Hola, alfredcasas,



La he revisado nuevamente, prueba a acceder y si no puedes cuando tengas un momento me envías los datos de acceso que estás utilizando y los confirmo en la configuración de la cuenta.



Un saludo,



Jose Manuel

[Juan_Pablo_ADSL]

Hola, alfredcasas,



Acabo de revisar la cuenta y está bloqueada. El tema está en que este correo estaba asociado a un servicio que diste de baja y por tanto, tendría que haberse anulado a la vez. Mi compañero Jose Manuel te la ha activado en una ocasión pero el sistema la bloquea automáticamente pasado unos días.



Desde aquí te la voy a volver a activar para que te descargues los correos que necesites, direcciónes,etc, y que puedas enviar un correo informando de lo ocurrido a tus contactos, pero ten en cuenta que en unos días se volverá a bloquear.



Un saludo.

[Juan_Pablo_ADSL]

Iniciado por akum

Tengo un problema parecido hace 15 dias no me llega nada, pero yo si puedo entrar a la cuenta de correo.

Necesito que se solucione rapido este problema, esta cuenta de de suma importancia para mi pues tengo enlaces personales de colegio y cuentas de pago a este correo.

Gracias por todo.

Hola, akum,



Bienvenid@ al Foro! . Necesito que me pases por privado la contraseña de tu cuenta de correo para comprobar qué es lo que ocurre.



Un saludo.

[Juan_Pablo_ADSL]

Iniciado por soniabalon5

Buenos días Antonio.



Hace unos años me cree una cuenta de wanadoo (sonialcala@wanadoo.es). He intentado entrar y no me funciona. He leido en el foro que puede ser que la cuenta se ha desactivado por inactividad ¿Se podría volver a activar para poder usarla?



Gracias

Hola, soniabalon5,



Bienvenid@ al Foro! . Veo que la cuenta es gratuita y ya está anulada, es decir, en este caso no está bloqueada sino borrada, por tanto no podemos reactivarla . De todas formas, es posible que si intentas darla de alta de nuevo el sistema te deje .



Un saludo.

[alfredcasas]

Gracias. Puedes decirme cuando puedo acceder dado que lo acabo de intentar y todavia no puedo.



Alfred Casas

Iniciado por Juan Pablo_ADSL

Hola, alfredcasas,



Acabo de revisar la cuenta y está bloqueada. El tema está en que este correo estaba asociado a un servicio que diste de baja y por tanto, tendría que haberse anulado a la vez. Mi compañero Jose Manuel te la ha activado en una ocasión pero el sistema la bloquea automáticamente pasado unos días.



Desde aquí te la voy a volver a activar para que te descargues los correos que necesites, direcciónes,etc, y que puedas enviar un correo informando de lo ocurrido a tus contactos, pero ten en cuenta que en unos días se volverá a bloquear.



Un saludo.

[Juan_Pablo_ADSL]

Ahora tienes que poder alfredcasas, prueba y me dices .



Un saludo.

[alfredcasas]

Juan Pablo,



Lo he intentado ahora y no puedo. Te envio una dirección de mail en privado para que me digas cuando puedo acceder.



Gracias

Iniciado por Juan Pablo_ADSL

Ahora tienes que poder alfredcasas, prueba y me dices .



Un saludo.

[Juan_Pablo_ADSL]

Iniciado por alfredcasas

Juan Pablo,



Lo he intentado ahora y no puedo. Te envio una dirección de mail en privado para que me digas cuando puedo acceder.



Gracias

Buenos días,



He realizado varias pruebas, y en el momento en que intento acceder a la cuenta el sistema bloquea la cuenta. Por tanto no va a ser posible acceder ya a ella .



Un saludo.

[alfredcasas]

Primero de todo gracias por tus gestiones Juan Pablo.



En segundo lugar me parece una situación tan poco etica por parte de Orange que casi me quedo sin palabras. O sea, sin previo aviso, Orange me deja sin poder acceder a una cuenta de mail.



Creo que solo me queda hacer una queja formal por carta y evidentemente intentar no utilizar en un futuro los servicios de Orange.



Saludos

[heras3]

Hola,
no puedo entrar en mi cuenta de correo de eresmas desde mi telefono móvil. Al entrar en la página de correo.orange, no da opción para eresmas.

¿hay alguna solución?
Gracias