[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Astor_orange]

Hola, @pongorro .

Te pido perdón por la demora. Sí que estamos, como ves. Envíame la dirección de correo y la contraseña actual y procedemos a desbloquearla.

¡Gracias!

[Astor_orange]

Muy buenas, @pardo5 .

No pasa nada. Envíame un privado con tu dirección de correo y te cambiamos la contraseña. Por motivos de seguridad, necesitaremos nombre, apellidos y DNI del titular de la línea asociada en su momento, o 5 direcciones de correo con las que dicha cuenta haya interactuado últimamente.

Gracias.

[Jose_orange]

Hola @bistar , bienvenid@ a nuestra Comunidad.

Te lo solucionamos desde aquí sin ningún problema. Cuando puedas, mándanos en un privado, la cuenta y su contraseña.

En cuanto lo tengamos en nuestro poder, la desbloqueamos.

¡Gracias!

[Betu]

Hace una semana que me bloquean cuenta de correo orange. El mensaje que me dice es: " Hemos detectado que no estás utilizando tu cuenta de Correo desde hace tiempo. Por ello hemos procedido a bloquearla."

¿que puedo hacer?

[bigstar]

Te acabo de enviar los datos que me pides.

Gracias!

[gruasjosemari]

Buenas

Te han desbloqueado la cuenta?, me mandarón un mensaje privado, comentandome que la cuenta ya estaba desbloqueada, pero sigue igual, ¿? a tí te ha pasado lo mismo?.

un  saludo

[gruasjosemari]

buenos días:

sigo teniendo el mismo problema, alquien que de un poco de luz.

[piki99]

Se me ha vuelto a bloquear la cuenta. Desde que me lo desbloqueasteis tan solo ha pasado una semana.

Por favor, a ver si podeis ayudarme. Gracias.

[Javier_orange]

Hola pardo5

Te he enviado un privado con la información de tu cuenta.

Échale un vistazo y comprueba que puedas acceder sin problema.

Cualquier cosa, me comentas

Saludos

[Javier_orange]

Desbloqueada gruasjosemari

Te he pasado la información por privado.

Recuerda cambiar la clave para evitar que pueda volver a bloquearse.

Un saludo