[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Sipiona]

Muchisimas gracias Vanesa...

Saludos...

[jlmartinez71]

Buenos días,

Se acerca la navidad y con ello el tiempo de la magia y la ilusión. Mi petición viene a ser como la carta a los Reyes Magos de un niño. ¿Por favor me podéis ayudar a recuperar la contraseña de una cuenta de correo de Telepolis? Se trata de una historia de amor, de esas que solo ocurren una vez en la vida.

Muchas gracias

[Jose_orange]

Hola, buenas tardes, @jlmartinez71 , bienvenid@ a nuestra Comunidad.

Vamos a trabajar para que se cumpla tu petición 🙂 Si eres tan amable, contacta con nosotros a través de un mensaje privado, y envíanos los siguientes datos: usuario de la cuenta, cuentas de correo que puedas tener en la libreta de contactas, o algún mail que se haya enviado o recepcionado en las últimas fechas.

Saludos.

[Antuanclamaran]

Buenos días, he olvidado la contraseña de mi cuenta de correo del dominio eresmas.com, a la cual no accedo desde hace meses. Por favor, ¿podrían ayudarme a restablecer la contraseña?

Muchas gracias.

[Javier_orange]

Yo te ayudo, Antuanclaraman.

Para ello, voy a necesitar que me confirmes por privado, la dirección de correo y que me comentes también alguna dirección con la que te hayas intercambiado correos o que tengas en tus contactos de la cuenta.

Un saludo

[Antuanclamaran]

Gracias por tu respuesta, @Javier_orange.

Acabo de enviarte por mensaje privado la información que solicitas.

Muchas gracias por adelantado.

[Astor_orange]

Hola, @Antuanclamaran.

Solucionado. Tienes un mensaje privado con tu nueva clave. Es una genérica, cambiala en cuanto te sea posible.

¡Buena tarde!

[Antuanclamaran]

Gracias, @Astor_orange.

Ya he modificado la contraseña y he podido entrar de nuevo al correo con la contraseña ya modificada.

Muchas gracias por vuestra ayuda, un saludo y felices fiestas.

[daryl]

Muchas gracias. ya he restablecido la contraseña.

[guti75]

Hola Vanesa,

yo estoy en las mismas... no puedo recuperar mi contraseña de mi correo @wanadoo.es, me puedes ayudar???

saludos