[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Vanesa_orange]

Puedes hacerlo desde aquí, @eloyfructuoso.

[Manolo_coco]

Hola necesito recuperar la contraseña de un correo que me creé cuando era la época de las blackberrys, me lo creé en la propia blackberry y tenia domino @blackberry.orange.es, y claro yo no dispongo ya de esa blackberry fisicamente asi que no se como podria recuperar la contraseña de ese correo para acceder a unos mails que tengo alli...

cuenta de correo: xxxxxxxxx@blackberry.orange.es

imei de la blackberry: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

nombre: xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx

(Editado para ocultar información personal)

[Vanesa_orange]

Hola @Manolo_coco.

Para poder comprobar los datos de esa cuenta, es necesario que me pases por privado tus datos personales (nombre completo y documento de identidad) y el número de teléfono en el que usabas esa BlackBerry.

[jirobles]

Hola, buenos dias.

Tengo la cuenta de correo de hace muchos años (xxxxxxxx@xxxxxxx.xxx) intento recuperar la contraseña para acceder y entra en un bucle ya que nunca paso del capcha, siempre vuelve a pedirme el usuario.

Necesito acceder a mi cuenta para ver correos antiguos.

Gracias de antemano.

(Editado para ocultar datos personales)

[Javier_orange]

Yo me encargo, jirobles

Por seguridad, ¿podrías pasarme por privado la dirección de algún contacto que tengas en esa cuenta o con los que puedas haberte intercambiado correos?

Muchas gracias

[Sipiona]

Hola, buenos días:

Mi cuenta de eresmas.com está bloqueada.

Es para ver si me la podeis desbloquear, ya que es una cuenta que utilizo bastante.

Saludos y gracias por anticipado...

[Vanesa_orange]

¡Bienvenida a la comunidad @Sipiona!

Vamos a comprobar la cuenta. Por favor, envíame un privado con la cuenta de correo, la última contraseña que recuerdas o en su defecto, cinco direcciones de correos enviados/recibidos recientemente.

[Sipiona]

Vanesa, buenos días:

Ya tienes el privado.

Gracias por todo...

[Vanesa_orange]

Datos recibidos, @Sipiona.

Estoy con ello.

[Vanesa_orange]

Ya la tienes desbloqueada, @Sipiona.

Te he mandado un privado con el motivo por el que estaba bloqueada y un detalle de la contraseña. Échale un ojo, por favor.

Buena tarde.