[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Jose_orange]

Hola, buenas tardes, @fcojose , bienvenid@ a nuestra Comunidad.

Lo revisamos sin problema. Solo tienes que facilitarnos a través de un privado, el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta, que nosotros verificamos qué ocurre.

¡Saludos!

[Domi_orange]

Hola, @sanmipe.

¡Bienvenid@ a nuestra Comunidad! 😉

Mándame tu dirección de correo y la contraseña de acceso para desbloquearla.

[cies]

Buenas tardes,

Necesito poder acceder a mi cuenta del dominio @Eresmas.com. No soy capaz de conectarme, y al pulsar sobre he olvidado la contraseña dicho dominio no aparece, con lo que no puedo pasar de esa pantalla.

Les agradezco su ayuda.

[cies]

Buenas tardes nuevamente,

He conseguido solucionar el problema que les indicaba en el anterior mensaje (número 2274). Estaba metiendo mal la contraseña. Disculpas por las molestias y muchas gracias!

[Jose_orange]

Perfecto en ese caso, @cies 😉

¡Saludos!

[fcojose]

Todo resuelto rápida y efectivamente.

Muchísimas gracias.

Por cierto, deseo marcar el mensaje como SOLUCIÓN pero no se donde y como hay que hacerlo.

Un afectuoso saludo.

Francisco

[rafaelgomezmarin]

Buenas tardes.

Necesito recuperar o reestablecer mi contraseña de ya.com

¿Podrían ayudarme?

[rafaelgomezmarin]

Buenos días.

Sigo con el mismo problema con mi contraseña de ya.com

No puedo acceder al correo porque la he olvidado y no tengo forma de recuperarla o reestablecerla.

¿Algún moderador online?

Me urge el tema bastante.

Muchas gracias.

[jaleix]

Tengo una cuenta de correo ctv. Desde hace una semana puedo acceder a ella desde el móvil y la web de orange sin problemas, pero cuando intento hacerlo desde Outlook me da error y no descarga mensajes ni puedo enviar. Gracias de antemano.

[rafaelgomezmarin]

Hola Jose.

Necesito la ayuda urgente de un moderador de orange.

No puedo acceder a mi correo electrónico porque he olvidado la contraseña, por lo que necesito recuperarla o reestablecerla.

Según me ha dicho, la única forma de hacerlo es a través de un moderador, por lo que te agradecería que me informaras de cómo hacerlo.

Muchas gracias.