RESUELTAS
Hola, @Bloqueo .
Por desgracia desconocemos por completo esas cuestiones. Este tipo de cuentas se gestionan (como has podido ver) desde otros departamentos y no tenemos ningún tipo de información para facilitarte.
Nuestro consejo es que vuelvas a consultarlo con los compañeros. Tal vez tengan acceso a algún log o registro de actividad de la cuenta que te pueda servir.
Te pido disculpas por no tener información útil para darte.
¡Muchas gracias por participar en la Comunidad! Un saludo.
jacampos escribió:hola , alguien me puede ayudar desbloquear cuenta de correo
Hola @jacampos ,
No pienses que nos hemos olvidado de tí, hay cierta demora por el volumen de trabajo, pero estamos pendientes de tu caso y a la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto contigo 
.
Hola jacampos!
Ya tienes la cuenta desbloqueada. Si vuelves a necesitar ayuda ya sabes dónde estamos.
Saludos! 🙂
Hola @xissauh .
Bienvenid@ a la Comunidad.
La opción que dispones para recuperar la contraseña es utilizar la propia opción que tiene la web correo.orange.es
En el momento que introduces el usuario, y seleccionas la extensión de la cuenta, en la parte inferior te da la opción de "¿olvidaste la contraseña?".
Sigues los pasos que indica el formulario y así podrás restablecerla.
¡¡Muchas gracias!!
