Hola @Marcos1 ,
En principio con ninguna SmartTV te debería ocurrir esto, como mucho si la TV es antigua, la interface puede tardar un poco en cargar. Te recomiendo que reinstales la aplicación y pruebes de nuevo, si sigue repitiéndose quizá es alguna incompatibilidad o fallo en la aplicación que no se ha descubierto (aunque sería raro, la verdad)
Como bien te ha dicho @Jjromero ¿qué modelo de TV tienes?
De igual manera, si quieres ver la TV sin problemas, mi recomendación es que te compres un Chromecast con Google TV que ahora mismo están en oferta y ahí la TV de Orange TV (y el resto de aplicaciones típicas como Netflix, HBO, Max, DANZ) funcionan genial.
Un saludo. 🙂
