[SOLUCIONADO] Aplicación orange tv en televisión no smart tv

[Belenramos]

Tengo un chromecast en una tv que no es smart tv y se veía perfectamente los canales de orange tv pero desde ayer no se ve nada,la aplicación si sale pero al seleccionar cualquier canal se queda en negro 

[Alex_orange]

Hola, @Belenramos 

¿Se trata de un Chromecast con mando el mando?

¿Sabes, por casualidad, si se actualizó la aplicación y te ocurre desde entonces?

En cualquier caso, prueba a borrar el caché de la app de Orange TV para ver si se soluciona, por favor.

Saludos.

[Belenramos]

Sí tiene mando

El borrado el caché de la app de orange y sugue sin verse

[Alex_orange · Accepted solution]

Hola, @Belenramos 

Prueba a eliminar la app y volver a instalarla. 

También revisa que tengas actualizado el sistema operativo del Chromecast.

Ya nos cuentas el resultado.

[Belenramos · Accepted solution]

He actualizado, tal como me has dicho anteriormente, el sistema operativo del Chromecast y ya me funciona Orange tv 👏👏

Muchas gracias 🙂 

[Alex_orange]

Fantástico. Gracias a ti por confirmar. 😉