Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Si te refieres al descodificador, no es normal y con hacer un reset a fábrica, debería solucionarse.
Si te refieres a la app, si no cierras la sesión, no tendría que pedírtelo , salvo que por seguridad lo hagan y sería muy de vez en cuando. Si es a través del ordenador, sería igual (no cerrar sesión) aunque a mí personalmente, en el ordenador, me gusta cerrarla siempre, pero eso depende de cada uno.
Un saludo.
