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[SOLUCIONADO] Actualización de tv Orange de 49 pulgadas

RESUELTAS
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Rvaldivia
Nuevo

[SOLUCIONADO] Actualización de tv Orange de 49 pulgadas

Tengo un televisor Smart Orange que no me permite instalar nada por problemas con la versión del Android. Dónde puedo encontrar el actualizador del Android de un televisor TV Orange LQ49FACS de 49" con los siguientes datos:

Modelo LSC490HN03

Versión Android 4.4.2

versión 20170307.161511

Compilación Hi3751V320_SQY_D120805_16_402E1_LSC490HN03_PERU_user

 

Gracias de antemano.

Pelofino58
Superusuario

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

No se si este enlace te puede sacar de dudas:

https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/multidispositivo/945-que-modelos-de-smart-tv-son-comp...

Si antes podías ver Orange TV y ahora no, prueba a desinstalar la app, borra la caché y la vuelves a instalar.

Si el problema es la versión de Android, prueba a resetear la Smart a valores de fábrica si admite una nueva versión de Android se podrá instalar, si no es así te tendrías que poner en contacto con el servicio técnico del fabricante.

Un saludo.