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App orange tv no funciona

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Uriperpy
Observador frecuente

App orange tv no funciona

Tengo un motorola g8 plus y la app de orange tv siempre me ha funcionado perfecta pero llevo un par de meses que al entrar todo bien pero cuando selecciono cualquier cosa para ver al cargar se me cuelga y cierra la app.

garley
Superusuario

Hola @Uriperpy ,

 

Puede que este problema sea debido a los archivos temporales de la propia aplicación, te recomiendo que borres los datos de la aplicación y las archivos temporales para comprobarlo, desde los ajustes de la aplicación puedes acceder a este apartado, en el caso de no encontrarlo puedes desinstalar y volver a instalar la aplicación. En el caso de persistir el problema comentalo en la store para que los desarrolladores comprueben el problema y faciliten una solución por su parte, comenta el terminal que utilizas para que les ayude.

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Uriperpy
Observador frecuente

Lo he probado todo y nada no se....