Muy buenas @jaimecasa,
Tienes upnp activo en el router? De ser así, podrías probar desactivandolo? Te dejo una captura para que sepas donde debes acceder.
Podrías indicar si tienes ipv6 o ipv4? En caso de tener ipv6, te recomiendo que contactes con nosotros en el 1470 y solicites el cambio a ipv4.
Prueba y nos cuentas.
