Buenos días,
me gustaría saber cómo activar el descuento "Combina y ahorra" pues es el cuarto mes que llamo a Atención al cliente sin éxito. Siempre me dicen que ya lo tengo dado de alta, pero hoy, nuevamente, me han confirmado que no es así. me han dicho que llame al 2270, pero me sale el programa de puntos y no dice nada de "combina y ahorra".
¿Cómo lo activo? por cierto, cuando me llamaron para ofrecerme esta tarifa, me dijeron que me cobrarían la tarifa delfín 30 a 20€ al mes (+IVA) sin indicarme que yo tendría que activar nada en ningún sitio. Vamos, que la atención de Orange es un desastre total. Estoy descontenta desde el primer día.
Hola, yo ya tengo contratado desde hace mas de 1 año el ADSL con vosotros y tambien tengo un movil con tarifa delfin 42 desde hace mas de un año, se me aplicaría el descuento de 10 euros menos? con algun periodo de permanencia nueva? como lo solicito? gracias y saludos
He comprobado tus dos servicios y en la factura de ADSL aparece el descuento, primero como Mas Ventajas Orange y ahora como Combina y Ahorra. Compruébalo y me dices porque aparece en todas las facturas :rolleyes:. De hecho, en el alta del servicio de ADSL aparece asociada desde el principio la promo.
Un saludo.
Hola, soy cliente de movil de movistar y ADSL de YACOM. Tendría alguna oferta por hacer la portabilidad de las dos a Orange a parte de las que hay en la web??
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