Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Te aconsejo que edites el mensaje y borres todos los datos personales que contiene, este es un foro abierto a todo el mundo y con tus datos a la vista pueden hacer mal uso de ellos, solo los debes mandar si un moderador te lo solicita y por privado.
Deberías de llamar al departamento que te vendió el teléfono, no se si desde la Comunidad te lo podrán mirar (estate pendiente por si acaso) ya que no es un departamento comercial.
Un saludo.
