[SOLUCIONADO] No puedo acceder al area de clientes (cliente Fibra)

[txland]

Soy cliente de fibra + internet (sin móvil). No consigo acceder al área de clientes. He probado lo siguiente:

1. Accedo al https://areaclientes.orange.es/rememberPassword

2. Introduzco mi NIE, pulso "Continuar"

Me indica "Lo sentimos, no tenemos ningún e-mail registrado en nuestra base de datos. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 1470.".

Por el 1470 tampoco me han podido resolver el problema.

[txland · Accepted solution]

Al final, llamando al 1470 sí se ha podido resolver, enviándome la contraseña por email.