Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Tendrías que explicar con detalle el problema, como por ejemplo el aviso que sale cuando intentas entrar. Te mando un enlace con unas instalaciones por si el problema viniera por ahí.
https://ayuda.orange.es/particulares/mi-orange/mis-datos/710-como-accedo-a-mi-area-de-cliente-y-como...
Un saludo.
