[SOLUCIONADO] Mensaje de error

[Daniel1]

Al intentar entrar en mi parte personal en la aplicación me aparece un cuadro que me dice un mensaje de error. Aquí les envío una captura de pantalla para que vean lo que me aparece. 

Agradecería que me lo solucionaran. Incluso he actualizado la aplicación y no se soluciona. 

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola.  Te doy la bienvenida a la Comunidad. 

Sigue las instrucciones del siguiente enlace:

https://ayuda.orange.es/particulares/mi-orange/mis-datos/710-como-accedo-a-mi-area-de-cliente-y-como...

Si sigues sin poder acceder,  desinstala la app,  borra la caché y la vuelves a instalar. 

Un saludo.